Le groupe Batiweb annonce le rachat de la plateforme digitale helloArtisan et crée une offre unique de mise en relation entre particuliers et professionnels de la construction.

Le groupe Batiweb annonce le rachat de la plateforme digitale helloArtisan et crée une offre unique de mise en relation entre particuliers et professionnels de la construction.
Mardi, juin 26, 2018

Batiweb Group annonce l’acquisition de helloArtisan auprès de Se Faire Aider et de ses deux dirigeants, François Sorbier et Charles Coatalem. Omnes Capital, et ses co-investisseurs Swen Capital Partners, Matmut Innovation et Golda Darty Partners accompagnent cette opération qui permet au groupe Batiweb de compléter son offre de mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment.

Fondée en 2014, helloArtisan a développé une plateforme digitale de mise en relation entre particuliers et professionnels proposant une offre de prise en charge totale des travaux, depuis la sélection des entreprises, la signature du devis, le suivi, la coordination jusqu’à la livraison du chantier.

La plateforme se positionne comme un point de contact unique et un tiers de confiance permettant aux particuliers de bénéficier d’une prestation sur mesure assurant une sélection qualitative des artisans et une gestion de toutes les étapes nécessaires à la réalisation de leurs travaux. La plateforme helloArtisan gère aussi l’aspect financier de la relation entre l’artisan et son client, ce qui est un élément de différenciation essentiel par rapport à la plupart des autres plateformes.

Avec helloArtisan, Batiweb franchit une nouvelle marche dans la digitalisation des travaux. Cette acquisition permet d’en gérer pratiquement toutes les étapes, et de répondre aux besoins des particuliers, tout en aidant les professionnels dans la gestion au quotidien de leurs entreprises.

Le groupe Batiweb s’appuiera sur un management de qualité qui poursuit l’aventure et accompagnera le développement de helloArtisan au sein du groupe.

Fort d’une expérience de 10 ans dans la mise en relation entre particuliers et professionnels du bâtiment le groupe Batiweb renforce ainsi sa position de n°2 sur le marché grâce à cette nouvelle acquisition. Il acquiert un savoir-faire unique et disruptif dans la relation particulier/artisan sur le marché de la rénovation.

Avec cette troisième acquisition, le groupe Batiweb enregistre près de 8 000 clients artisans répartis sur la France et la Belgique pour un chiffre d’affaires 2017 de 14 M€. Il dispose ainsi de tous les éléments nécessaires et vertueux dans la chaine de valeurs de la digitalisation des travaux. Son offre produit « Découverte », « Premium », « Prise de rdv » est complétée par le dispositif « Assistance à Maitrise d’Ouvrage » apporté par helloArtisan. Avec son offre, le groupe Batiweb se positionne comme un acteur unique sur le marché.

« Nous sommes heureux d’annoncer l’acquisition d’helloArtisan car nous pensons que ce modèle économique naissant, a un avenir incroyable. helloArtisan nous permettra de digitaliser chaque étape des travaux et d’en gérer la chaîne de valeur. Cette acquisition est particulièrement stratégique pour le groupe car elle répond à une demande du marché en quête de simplification, de transparence et de réassurance », déclare Nicolas Ricart, Président du groupe Batiweb.

« Depuis un an de partenariat avec Nicolas Ricart et ses équipes, nous sommes particulièrement satisfaits du projet de développement, en termes de croissance organique (doublement du chiffre d’affaires et de la rentabilité) que de croissance externe (avec trois build-up réalisés). Nos ambitions communes restent significatives dans un marché très profond. Le groupe a triplé sa base clients et dispose désormais des savoir-faire nécessaires pour digitaliser l’accompagnement des travaux auprès des particuliers et des artisans » explique Frédéric Mimoun, Directeur d’Investissements chez Omnes Capital.

« Je suis convaincu que l’acquisition d’helloArtisan par Batiweb va nous permettre d’accélérer et améliorer les services d’accompagnement que nous offrons aux particuliers pour leurs travaux de rénovation. Notre objectif commun est de redonner envie aux français de faire des travaux. Pour cela, nous sélectionnons les meilleures entreprises du secteur, leur fournissons des outils digitaux modernes et assurons le parfait déroulement des travaux », explique François Sorbier, Président de HelloArtisan.